Meta、Hatch和ThoughtLab发布了关于澳大利亚数字经济未来的报告

澳大利亚布里斯班——Meta、Hatch和ThoughtLab发布了一份新报告，调查了澳大利亚中小型企业(SMEs)如何影响数字技术的采用，以及它们在将澳大利亚建设为领先的数字经济中的作用。

为了充分了解数字技术的采用如何影响中小企业的财务和业务绩效，Meta委托Hatch和ThoughtLab对中小企业如何通过数字化转型推动业务和经济绩效进行了全面研究。这项研究包括对澳大利亚各个地区和行业的1250名中小企业老板和经理进行调查。

这份64页的报告今天发布．

中小企业是澳大利亚经济和社会的核心和灵魂。它们创造了澳大利亚一半以上的经济增长，雇佣了当地三分之二的劳动力，作为创新的催化剂，它们负责创造该国大部分的新产品、服务、流程和商业方法。

中小企业在澳大利亚政府到2030年发展领先数字经济的计划中发挥着关键作用。由于在COVID大流行期间保持社交距离，中小企业已经加快了对数字技术的使用，从电子邮件、网站和消息应用程序到协作工具、云和电子商务解决方案。中小企业将这些工具用于外部和内部目的:与客户、员工和供应商联系和沟通;创造新的产品和服务;获取新的、具有成本效益的方式来营销和销售他们的产品;并提高运营效率。

主要结论:

• 成功的数字化转型不是简单地使用数字技术就能实现的。它需要重新思考商业方法，培养数字人才和技能，与客户进行在线互动，通过数字渠道增加销售额，并创造一种持续创新的文化。
• 中小企业不仅通过数字技术提高自身绩效，而且还促进了当地经济的增长。虽然数字化转型的好处是显而易见的，但中小企业在通往数字化领导的道路上面临着减速带。
• 中小企业往往缺乏成功所需的技能、基础设施和预算。他们还可能难以跟上快速的技术变革，同时应对不断升级的数据隐私和安全风险。

Hatch和ThoughtLab将在未来几周内发布一份关于英国数字经济未来的姊妹报告。

如需更多资料，请联络:
林赛Janca
公共关系全球总监
电话:+1 905 403 4199
电子邮件:media@hatch.com

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