保持各地之间的联系:数字在新冠肺炎世界中的重要作用

作者:克里斯·罗森|2020年5月25日

本系列的下一篇文章将继续报道全球大流行疫情,重点介绍我们英国城市解决方案团队的观点。

随着COVID-19继续对英国经济的影响长期的影响开始显现,很明显,这个国家将经历一些深刻的变化,其规模在我们大多数人的一生中都没有见过。

有一个标记流动性降低在英国的一些大城市和其他地方20%的企业已经让员工暂时休假使用政府的职位保留计划。然而,这次大流行也有助于展示该国非凡的适应能力。

在家工作:适应的需要

据估计,各行业超过50%的员工在家工作,COVID-19导致就业模式发生了巨大变化。2019年,5%的员工经常在家办公,显示出明显的差异。行业领导者已经引发了一场争论这些变化的长期影响可能会带来全新的经营方式。一个最好的例子是巴克莱银行(Barclays),该银行曾表示,可以大幅减少在金丝雀码头办公的员工数量,作为改革计划的一部分重新想象的定位策略。预计各行各业的其他企业也将效仿。

数字基础设施支撑经济

许多企业所利用的灵活性和健壮性与数字基础设施和高质量连接的广泛可用性有关。在当前的大流行中,英国能够利用自己的优势数字成熟良好的效果是,保持地方和人民之间的联系以及经济的发展。在许多方面,这是一个无声的成功故事,但它可能会产生长期影响。

COVID-19的突然爆发对数字基础设施网络是一次严峻的考验,在很大程度上,它们似乎已经通过了考验。实践数据证实了这一点美国的基础设施能够很好地应对不断变化的需求和用户行为。我们数字网络的稳定性及时证明了具有弹性的国家资产的重要性。

这反映了政府的持续支持

在资金、刺激计划、试验和市场参与的推动下,英国的超高速宽带覆盖已经九年内增长了50%以上(目前覆盖率在96%以上),4G连接现已扩展到全国91%的房屋最新一代连接(全光纤/5G)的投资迅速加快步伐

重新平衡数字鸿沟

然而,尽管有这种势头,仍然存在公平问题。全纤维覆盖明显不均匀,如赫尔几乎无所不在的覆盖(98%以上),而在奥克尼群岛,只有不到1%的场所可以访问千兆连接。一些地区还没有基本的服务水平;超过50,000个处所无法接入像样的固定或移动连接。疫情凸显了这些地区的脆弱性,这些地区已经错过了与在线接入相关的经济、社会和环境效益。虽然现有的网络已经做了出色的工作,但肯定还有更多工作要做。

政府为自己设定了一个目标推动英国走向数字化的未来此外,政府还承诺提供50亿英镑的雄心勃勃的资金支持千兆比特革命,到2025年将推动全光纤和5G连接在全国范围内普及。除了固定和移动运营商的商业投资外,这项公共投资将有助于使该国的数字网络更加强大,更重要的是,在全球范围内具有竞争力。

展望未来:确保数字基础设施的弹性

COVID-19突出了进一步投资的重点和理由。我们Hatch认为,有四个关键领域将确保英国未来的数字能力,并支撑一个更有弹性的经济:

  • 解决剩余的超快速热点,以确保普遍的基地访问
  • 快速加速大规模千兆级连接,以进一步增强弹性,并能够在工作和学习中更加依赖数字解决方案
  • 在全国范围内开展以下工作:
    • 企业提高员工的使用率
    • 教育在数字技能的各个方面,机构都很容易成为在线学习的先锋
    • 而且,公共/自愿在数字化支持和护理服务方面做出重大改变
  • 进一步努力利用英国的网络安全和数字专业知识,使我们的数字生活更安全、更丰富。

我们可以从这次大流行中汲取强有力的教训。我们有能力迅速进入分散的数字就业模式,我们有数字基础设施来维持安全的远程工作。我们现在需要重新增长我们的经济,围绕敏捷、反应灵敏和智能的新交付模式重新发明我们的服务。英国经济的弹性将取决于这一点。

“虽然这篇博客是在我们在英国观察到的背景下写的,但同样的观点可以应用在全球范围内,我们看到了类似的趋势,数字化的颠覆性和对数字基础设施持续投资的高度重视。毫无疑问,这种变化的速度将因有关国家和大洲的不同而不对称,但2019冠状病毒病的影响将在国际范围内改变工作和生活的许多方面,数字技术将是未来创新和弹性的核心。”

请联系Chris Rawson和Hatch团队,了解更多关于数据和研究如何讲述数字故事并建立行动的基本原理的信息。