保持各个地方的联系:数字化在COVID世界中的重要作用

作者:克里斯·罗森|2020年5月25日

继续我们对全球流行病的报道,本系列的下一篇文章将重点关注我们英国城市解决方案团队的观点。

随着COVID-19继续肆虐对英国经济的影响长期影响开始显现,很明显,这个国家将经历一些我们有生之年从未见过的深刻变化。

有一个标记流动性降低在英国一些最大的城市甚至更多的地方20%的企业已经让员工休假利用政府的工作保留计划。然而,这场大流行也帮助说明了该国非凡的适应能力。

在家工作:需要适应

据估计,各行业超过50%的工人在家工作,2019冠状病毒病导致就业模式发生了巨大变化。2019年,5%的员工经常在家办公,显示出明显的差异。行业领导者已经引发了一场辩论关于这些变化的长期影响,这些变化可能会带来全新的经营方式。巴克莱(Barclays)就是一个典型的例子,该公司曾表示,它可能会大规模减少在金丝雀码头(Canary Wharf)办公地点工作的员工人数,作为其全球金融服务计划的一部分重新构想的定位策略.预计众多行业的其他企业也将效仿。

数字基础设施支撑经济

许多企业所利用的灵活性和稳健性与数字基础设施和高质量连接的广泛可用性有关。在当前的大流行中,英国已经能够利用其数字成熟起到了很好的效果,保持了地方和人民的联系以及经济的发展。在许多方面,这是一个无声的成功故事,但它可能会产生长期影响。

新型冠状病毒感染症(COVID-19)的突然爆发对数字基础设施网络来说是一次严峻的考验,它们似乎在很大程度上通过了考验。数据在实践中证实了这一点基础设施能够很好地应对不断变化的需求和用户行为的变化。我们数字网络的稳定性及时证明了有弹性的国家资产的重要性。

这反映了政府的持续支持

在资金、刺激计划、试验和市场参与的推动下,英国的超高速宽带覆盖范围已经扩大在九年内增长了50%以上(目前覆盖率超过96%),4G连接现已扩展到全国91%的房屋在最新一代连接(全光纤/5G)方面的投资正在增加迅速加快步伐

重新平衡数字鸿沟

然而,尽管势头强劲,公平问题依然存在。全光纤覆盖明显不均匀,赫尔等地有几乎无处不在的覆盖范围(98%以上),而在奥克尼群岛,只有不到1%的场所可以接入千兆连接。一些地区仍然没有基本的服务水平;超过50,000个处所无法获得良好的固定或移动连接。COVID凸显了这些地区的脆弱性,这些地区已经错过了与在线访问相关的经济、社会和环境效益。虽然现有的网络已经完成了一项出色的工作,但肯定还有更多的工作要做。

政府已经为自己设定了一个目标推动英国走向数字化的未来并承诺提供50亿英镑的雄心勃勃的资金支持,以支持一场千兆革命,到2025年在全国范围内推动全光纤和5G连接。除了固定和移动运营商的商业投资外,这项公共投资将有助于使该国的数字网络更加强大,更重要的是,具有全球竞争力。

展望未来:确保数字基础设施的弹性

COVID-19使进一步投资的重点和理由更加明确。我们在Hatch认为,有四个关键领域将确保英国未来的数字能力,并支撑一个更具弹性的经济:

  • 解决剩余的超高速热点,以确保普遍的基站接入
  • 快速加速大规模千兆连接,以进一步增强弹性,并能够在工作和学习中更加依赖数字解决方案
  • 发起一项全国性的努力,与:
    • 企业推动员工接受
    • 教育在数字化技能的各个方面,机构都很容易成为在线学习的先锋
    • 而且,公共/自愿服务,在数字支持和护理服务方面做出阶段性改变
  • 进一步努力利用英国的网络安全和数字专业知识,使我们的数字生活更安全、更丰富。

我们可以从这场大流行中学到有力的教训。我们有能力迅速进入分散的数字就业模式,我们有数字基础设施来维持安全的远程工作。我们现在需要重新发展我们的经济,围绕敏捷、反应迅速和智能的新交付模式重新发明我们的服务。英国经济的弹性将取决于此。

“虽然这篇博客是在我们在英国观察到的背景下写的,但同样的观点可以应用于全球范围内,我们看到了类似的趋势,数字化的破坏以及对数字基础设施持续投资的重视。”这种变化的速度无疑会因有关国家和大洲而异,但COVID-19的影响将改变国际范围内工作和生活的许多方面,而数字技术是未来创新和抵御能力的核心。”

请联系Chris Rawson和Hatch团队,了解更多关于数据和研究如何讲述数字故事并建立行动理由的信息。